Hola buen día compañeros y maestra Magali
En esta segunda visita tuve la oportunidad de hablar con el personal encargado del desarrollo de clientes. Me comentan que esta empresa no cuenta con un equipo especial para el desarrollo de estas actividades pues la cede principal es en Estados Unidos, así que en Querétaro los encargados de la atención a clientes son del departamento de ventas quienes acaparan las necesidades, requerimientos y retención de clientes afiliados y nuevos para la empresa.
Aunque llevan a cabo actividades básicas de mercadotecnia son capaces de crear estrategias para tomar el control de la situación debido a su experiencia adquirida.
Y pues les dejo mi diario de observaciones.
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